秦務員

秦務員是一款很實用的專門為陜西本地用戶打造的政務服務平臺軟件。是可以在線辦理政務服務的，就可以使得每一位群眾少跑腿了，就可以足不出戶實現完成業務的審批的。軟件旨在成為人民的勤務員，是可以為用戶提供個性化、精準化以及智能化的服務的。還會實時給用戶推送政策信息的，還可以查詢辦事進度以及一站式的咨詢服務的，是可以令你輕松獲取到最新的資訊的。如果尼斯陜西人民，就趕緊點擊它下載使用吧。

軟件亮點

5336項服務“掌上好辦”

移動端已集成社保醫保、戶籍戶政、公積金、教育就業、交通駕管、生活繳費等5336項省級/市級事項，數量兩年增長2000+，位居西部前列。

五級聯動“20分鐘辦事圈”

省-市-縣-鄉-村五級全覆蓋，1535個銀行網點、3493臺自助終端、數百個“政務驛站”下沉到社區、商場、中心村，刷臉/插卡就能辦，平均耗時≤20分鐘。

政銀合作“就近辦”

建行、交行、光大等網點變身“微型政務大廳”，可辦社保憑證打印、養老待遇認證、營業執照領取等225項高頻業務，真正實現“遛彎兒順路就辦完”。

一次認證、全省通行

統一身份認證系統已對接228個政務業務系統，材料復用、電子證照自動調取，省級事項“最多跑一次”占比96.7%，時限整體壓縮76.7%。

老年人“無數字鴻溝”

獨立“長輩版”+語音導航+人臉識別，支持“開口辦”“刷臉辦”，并上線“老年人專區”“智慧村務”，不會用智能手機也能刷臉上機一鍵辦。

政策主動找人

“政策櫥窗”模塊按用戶畫像推送：高校畢業生見“落戶+檔案+補貼”套餐，企業法人收“留抵退稅+電子印章”提醒，政策兌現由“人找政策”變“政策找人”。

五星好評率99.99%

平臺實名注冊用戶超3200萬，累計辦件量突破3億件，政務服務“五星滿意”評價達99.99%，連續四年保持零重大投訴。

秦務員幼升小報名成功怎么查詢

1、打開秦務員App，進入首頁并點擊「高效辦成一件事專區」，選擇「教育入學一件事」。

2、按提示完成人臉核驗，隨后進入「查看我的信息」頁面；提交資料并通過審核后，可在該頁面查看具體的進度節點與辦事狀態。

3、錄取結果會通過首頁彈窗與短信雙渠道通知，雁塔區的結果通常在3個工作日內更新完成。

常見問題

個人賬號

問：忘記密碼，且賬號預留手機號不再使用，如何重置密碼？

答：進入“秦務員”APP，進入登錄流程-【忘記密碼】，選擇【驗證身份證】找回，按照提示刷臉認證后，設置新密碼。刷臉失敗和非身份證用戶，可選擇人工審核找回密碼。

問：手機號不可用，且刷臉無法通過，如何修改？

答：進入“秦務員”APP進入【手機號碼】修改流程，選擇【人工審核】修改。

問：個人名字或者證件有效期發生變化需要修改？

答：登錄陜西政務服務網，進入【用戶中心】-【基本信息修改】，或者登錄“秦務員”APP，【我的】-【設置】-【個人信息】-【實名信息】，進入更新界面，正確填寫相關信息，如提交失敗，將自動進入人工審核流程。

問：賬號登錄提示待激活狀態，且手機號已變更，該如何修改？

答：進入“秦務員”APP，在登錄界面，點擊【忘記密碼】，選擇【驗證身份證找回】或者【人工審核找回】，通過后賬號即可自動激活成功。

問：證件類型非身份證、孩童無身份證的用戶，如何注冊？

答：在陜西政務服務網【注冊】界面點擊【人工審核注冊】，或進入“秦務員”APP，點擊注冊賬號進入采集身份信息界面后，選擇【人工審核注冊】，人工審核結果將以短信方式通知。

法人賬號

問：忘記密碼，且賬號預留手機號不再使用、法人無法刷臉，如何重置密碼？

答：進入“秦務員”APP，點擊右下角【我的】-【登錄】-選擇【法人登錄】-【忘記密碼】，選擇【人工審核找回】。

問：農村經濟合作社、民辦非企、機關單位、村民委員會這類法人用戶注冊提交失敗，如何解決？

答：進入“秦務員”APP，點擊【注冊賬號】，進入采集身份信息界面，選擇【人工審核注冊】。

問：賬號法人、企業名稱、單位地址發生變更，如何修改？

答：登錄陜西政務服務網，進入【用戶中心】-【基本信息修改】并提交，如失敗將彈窗提示進入【人工審核】。

進入“秦務員”APP，法人登錄后，進入【我的】-【企業信息修改】-【實名信息修改】，如提交失敗將進入人工審核流程。

問：賬號預留手機號已不再使用，且法人無法刷臉，如何修改？

答：登錄陜西政務服務網，進入【用戶中心】-【基本信息修改】-【手機號修改】。

進入“秦務員”APP，法人登錄后，進入【我的】-【手機號碼】-【人工審核】修改。

更新日志

v3.0.0版本

修復了一些BUG。